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•Cosa succede se non dovessi inserire il numero civico o inserire quello sbagliato ? 

Se hai dimenticato di inserire il numero civico nel tuo indirizzo o hai sbagliato ad inserirlo ti consigliamo di contattarci al più presto al nostro servizio clienti al numero 3895627778 oppure tramite e-mail all'indirizzo soniacarfora1154@gmail.com Vi ricordiamo che, qualora non venisse inserito il numero civico, non ci riterremo responsabili di una mancata consegna.

•Se non dovessi ricevere il pacco nei tempi previsti?

Se sono passati 7 giorni lavorativi e non hai ancora ricevuto il tuo acquisto, controlla il codice di tracciabilità dell'ordine sul portale delle spedizioni. Per qualsiasi problema contattaci al servizio clienti di whatsapp al numero 3895627778 o mandaci un’email all'indirizzo soniacarfora1154@gmail.com, specificando il tuo nome,cognome e numero d’ordine. Nell'oggetto della mail specifica “Ordine Non Ricevuto” e cercheremo di fare del nostro meglio per aiutarti! Nei rari casi in cui i pacchi vengano smarriti è previsto il reinvio di un secondo ordine a spese nostre.

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